Em caso de dúvidas, entre em contato com o MIS Experience através do

e-mail misexperience@mis-sp.org.br

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o endereço do MIS Experience?

O MIS Experience está situado no bairro da Água Branca

R. Cenno Sbrighi, 250 – Água Branca – São Paulo-SP. 


Qual é o tempo médio de visitação? 

A visitação dura em média 60 minutos. 


Qual é a diferença de preços?  

Quartas a sextas: R$ 40 (inteira) e R$ 20 (meia) 
Sábados, domingos e feriados: R$50 (inteira) e R$ 25 (meia) 
Terças: ingresso gratuito
Quartas B3 (terceira quarta-feira do mês): ingresso gratuito

 


Há restaurante no local?

Há uma cafeteria que serve salgados, doces e bebidas em geral, além de venda de pipoca e um trailer do Bob Esponja Burger com o famoso hambúrguer de Siri, entre outros lanches.


São permitidos cancelamentos, trocas ou reembolsos? 

Somente serão permitidos se a solicitação for feita via Fale Conosco no site (megapass.com.br) ou por e-mail (contato@megapass.com.br) até 24 horas antes do evento


Posso comprar ingresso na bilheteria física? 

A venda na bilheteria física fica sujeita à disponibilidade de ingressos. O ideal é adquirir o ingresso com o máximo de antecedência possível de maneira on-line por meio do site.

Já os ingressos gratuitos serão distribuídos apenas na bilheteria física do museu, no dia da visitação.


Quem pode comprar ingresso meia-entrada?  

Estudantes (é assegurado 40% do total dos ingressos disponíveis para cada evento; somente a CIE da UNE, UBES e ANPG é aceita nacionalmente como comprovação de meia-entrada para estudantes)   

Jovens de 15 a 29 anos de baixa renda (apresentar registro no CádÚnico). 

Pessoa com deficiência e um acompanhante.   

Idosos (60 anos ou mais).   

Aposentados, mediante apresentação de comprovação. 

Para mais informações, acessewww.documentodoestudante.com.br 


Quem tem direito à gratuidade de ingresso?  

O MIS Experience segue as regras praticadas pela Secretaria de Cultura e Economia Criativas do Estado de São Paulo. Tem direito à gratuidade: 

Crianças de até 7 anos. 

Grupos provenientes de escolas públicas e de instituições sociais sem finalidades lucrativas que atuam com pessoas com deficiência e/ou em situação de vulnerabilidade social, mediante agendamento antecipado com o Núcleo Educativo do museu.   

Professores, coordenadores e diretores, supervisores, quadro de apoio de escolas públicas (federais, estaduais ou municipais) e quadro da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo, com apresentação do holerite do mês corrente ou anterior (impresso ou digital). Gratuidade estendida ao cônjuge ou companheiro(a), filhos e menores tutelados ou sob guarda que acompanharem a visita.   

Policiais militares, civis e da Polícia técnico-científica da Secretaria de segurança Pública do Estado de São Paulo, com apresentação do holerite do mês corrente ou anterior (impresso ou digital). A gratuidade é estendida ao cônjuge ou companheiro(a), filhos e menores tutelados ou sob guarda que os acompanharem na visita.   

Profissionais da Secretaria da Cultura e Economia Criativa do Estado de São Paulo, mediante apresentação do crachá.   

Profissionais dos museus da Secretaria da Cultura e Economia Criativa do Estado de São Paulo, mediante apresentação do crachá. 

Guias de turismo credenciados.   

Profissionais filiados ao ICOM, mediante apresentação de carteirinha 


Como faço para chegar no MIS Experience de transporte público?

O MIS Experience fica a cerca de 15 minutos de caminhada das estações da CPTM Lapa (Linha 7 – Rubi e Linha 8 – Diamante) e Água Branca (Linha 7 – Rubi). E também fica próximo da estação de metrô Palmeiras – Barra Funda (Linha 3 – Vermelha). O Museu está localizado a duas quadras da Av. Ermano Marchetti, por onde passam diversas linhas de ônibus municipais.


Posso entrar com o meu pet na exposição?  

Não é permitida a entrada de animais no Museu, com a exceção de cão-guia ou animal de suporte emocional (mediante apresentação de laudo médico).


Como faço agendamentos para grupos?

Para agendamento de grupos é necessário entrar em contato pelo e-mail educativoexp@mis-sp.org.br 


O MIS Experience tem acesso para pessoas com deficiência? 

O museu é acessível para cadeirantes e pessoas com baixa mobilidade. A Exposição “Bob Esponja: A Experiência” dispõe de um caderno com os textos em braille que pode ser solicitado na bilheteria


Quais são os objetos proibidos? 

Não é permitida entrada com bebidas, alimentos, coolers, objetos cortantes, armas de qualquer tipo, malas de viagem, skates, patins, patinetes, pranchas de surf, drones, tripés, iluminação ou qualquer objeto que possa interferir na visitação dos demais. 


Posso usar o celular durante o evento? 

Sim. O uso de celular é permitido durante toda a experiência sem o uso de flash  


Há cadeira de rodas disponível?

Sim. Basta solicitar para o segurança no momento da chegada no Museu 


Há estacionamento no local?

Há o estacionamento terceirizado Stop & Park, a 50 m do MIS Experience (Rua Adriano José Marchini, 170 – Água Branca), que aceita carros e bicicletas. Também há o serviço de Valet terceirizado na porta do Museu (R$ 30).


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